Команда на МП в 2026: кто нужен селлеру для эффективной работы

Работа на маркетплейсах в 2026 году уже невозможна без сильной команды — и вопрос «кого нанимать и как выстроить процессы» становится ключевым для роста. Поэтому мы провели совместный вебинар с Полиной Разорёновой — основателем HR-агентства в e-com MP.HIRE, селлером на Ozon с более чем 4-летним опытом. В этом материале вы узнаете, как эффективно работать с командой в текущих реалиях, выстраивать оргструктуру под масштабирование и правильно выстраивать систему оплаты менеджеров.

Спикер:
Полина Разорёнова – руководитель центра сертификации ООО «ЦСП»

Что обсуждали на вебинаре?

В ходе вебинара подробно разобрали ключевые изменения и актуальные требования:

Почему тема команды стала особенно актуальной для селлеров в 2026 году?

Полина объяснила, что сейчас рынок активно говорит об оптимизации — рекламы, логистики и расходов, но при этом команда часто остаётся без внимания. В результате селлеры либо не меняют ничего и теряют маржинальность, либо резко сокращают штат и сталкиваются с хаосом. Мы обсудили, что именно грамотная работа с командой сегодня становится ключевым фактором роста и стабильности бизнеса.

Какие ошибки чаще всего допускают селлеры при работе с командой?

Полина рассказала, что есть два крайних сценария: либо «ничего не трогаем», даже если команда уже неэффективна, либо начинаем массово сокращать сотрудников ради экономии. Оба подхода приводят к потере прибыли и управляемости. Она подчеркнула, что оптимальный вариант — это оценка текущей команды, выявление слабых мест и точечное усиление.

Какие тренды в найме сотрудников на маркетплейсах сейчас актуальны?

Полина показала, что рынок движется в сторону более компактных и эффективных команд. Среди ключевых трендов — найм мультифункциональных специалистов, готовых менеджеров с опытом и переход от раздутого штата к мини-командам. Мы обсудили, что сильный специалист, который закрывает несколько задач, часто эффективнее, чем несколько узких ассистентов.

Как правильно выстраивать систему мотивации для команды?

Полина подробно объяснила, что простая и прозрачная система мотивации работает лучше всего. Мы обсудили, что не стоит привязывать зарплату только к обороту или чистой прибыли, а также усложнять KPI большим количеством метрик. Оптимальный подход — это понятная система с окладом и KPI, завязанным на выручку и маржинальность, чтобы сотрудники чётко понимали, как влияют на свой доход.

Запись эфира:

Подарок для участников вебинара

Получите 2 месяца тарифа «Бизнес» бесплатно

Хочешь больше возможностей?

Переходите на тариф «Стандарт» или «Бизнес» и откройте доступ ко всем инструментам для эффективного ведения бизнеса:

Импорт себестоимости — учёт всех затрат для точного расчёта прибыли.
Самовыкупы — анализируйте продажи с учётом самовыкупов.
Управление складом — оптимизируйте логистику и хранение товаров.
Мультиаккаунт — управляйте несколькими магазинами одновременно.
Диаграммы — визуализируйте ключевые финансовые показатели для быстрого принятия решений.

Посмотреть тарифы и выбрать подходящий

Часто задаваемые вопросы

Когда стоит начинать формировать команду на маркетплейсах?

Оптимально подключать ассистента уже на старте, чтобы разгрузить рутинные задачи. Полноценный менеджер становится необходим примерно с 5 млн ₽ оборота, когда собственнику сложно одновременно вести операционку и развивать бизнес.

Кого выгоднее нанимать: ассистента или опытного менеджера?

Ассистент подходит для базовых задач и экономии бюджета, но требует времени на обучение. Опытный менеджер стоит дороже, зато быстрее даёт результат, берёт на себя ключевые процессы и помогает масштабировать бизнес без перегрузки собственника.

Какой формат команды сейчас наиболее эффективен?

Лучше всего работают компактные команды: сильный менеджер (или маркетолог), закрывающий несколько направлений, и ассистент для рутинных задач. Такой подход снижает расходы, упрощает управление и повышает эффективность работы.