Рекламные кабинеты маркетплейсов показывают показы, клики и потраченный бюджет. Чего они не показывают — заработали ли вы на этих кликах. Кампания может давать отличный CTR и дешёвые клики и при этом уводить магазин в убыток, потому что товар с маржой 90 ₸ продвигается за 140 ₸ с продажи.
Раздел «Реклама» соединяет расходы на продвижение с прибылью по товару — и отвечает на единственный важный вопрос: какие кампании и какие артикулы окупаются.
Почему статистики кабинета недостаточно
| Что видно в кабинете маркетплейса | Чего там нет |
|---|---|
| Бюджет, просмотры, клики, CTR, стоимость клика | Прибыль по товару с учётом себестоимости |
| Заказы и выручка от рекламы | Сколько из этих заказов дошло до выкупа |
| Затраты по кампании | ДРР по каждому артикулу внутри кампании, а не в среднем |
| Статистика по дням | Сравнение рекламных расходов с реальной маржой товара |
| Какие поисковые запросы приносят показы конкретному товару |
Средний показатель по кампании — самая опасная цифра в рекламе. Кампания с ДРР 12% часто состоит из одного товара с ДРР 4% и трёх с ДРР 30%: первый зарабатывает, остальные проедают его прибыль. Подробнее про сам показатель — в материале про ДРР и окупаемость рекламы.
Что показывает раздел
Таблица раскрывается по уровням, и это главное: вы двигаетесь от общего к конкретному, пока не найдёте причину.
| Уровень | Какой вопрос закрывает |
|---|---|
| Кампания | Окупается ли продвижение в целом |
| Товар внутри кампании | Кто именно в кампании зарабатывает, а кто тянет вниз |
| День | Когда началось ухудшение — после смены ставки, акции или изменения цены |
| Рекламная площадка | Где именно расходуется бюджет |
По количеству показов открывается расшифровка — список поисковых запросов и число показов по каждому. Это показывает, по каким формулировкам вас реально видят: часто оказывается, что бюджет уходит на запросы, к товару не относящиеся.
Колонки таблицы: бюджет кампании, дневной бюджет, просмотры, клики, CTR, стоимость клика, затраты, корзина, заказы, CR, заказано в штуках, сумма заказов, ДРР заказов, прогноз продаж, ДРР продаж и прогноз прибыли. На вкладке «Бренды» те же кампании сгруппированы по брендам и артикулам, и там к метрикам добавляется прибыль.
Фильтры: по товару, по кампании, по типу рекламы и по статусу — активные, на паузе, завершённые, готовые к запуску. Кампании в списке окрашены по статусу, так что проблемные видно сразу.
Как этим пользоваться
- Отсортируйте по ДРР сверху вниз. Первые строки — кандидаты на отключение или на пересмотр ставки. Обратите внимание и на CR: низкая конверсия при дорогих кликах означает, что проблема не в ставке, а в карточке.
- Раскройте худшую кампанию по товарам. Почти всегда выяснится, что виноваты один-два артикула, а не кампания целиком.
- Сверьте ДРР с маржой товара. Если ДРР выше маржинальности, каждая продажа через эту рекламу убыточна, сколько бы заказов она ни приносила.
- Раскройте по дням. Если ухудшение началось с конкретной даты, ищите, что изменилось: ставка, цена, акция, конкурент.
- Посмотрите поисковые запросы. Нерелевантные запросы с большим числом показов — прямой слив бюджета.
Особенности по маркетплейсам
| Площадка | Что нужно для подключения |
|---|---|
| Wildberries | Ничего дополнительно: данные приходят по тому же ключу API, что и остальная статистика |
| Ozon | Нужен отдельный ключ рекламного кабинета Ozon Performance — Client ID и Client Secret. Без него раздел покажет только предложение внести ключ |
Как получить ключ рекламного кабинета — в инструкции на странице подключения к Ozon. Что вообще даёт ключ API и почему передавать его безопасно — на странице безопасность внесения API-ключа.
Частые вопросы
Учитываются ли рекламные расходы в прибыли по товару?
Да, затраты на продвижение участвуют в расчёте прибыли по артикулу — вместе с комиссией, логистикой и себестоимостью.
Можно ли увидеть ДРР по одному товару, а не по кампании?
Да, это основной смысл раздела: таблица раскрывается до уровня товара внутри кампании.
Почему у Ozon раздел пустой?
Не внесён ключ рекламного кабинета Performance. Он отдельный от ключа магазина.
Видно ли, по каким запросам идут показы?
Да, по показам открывается расшифровка со списком поисковых запросов.
Что делать с кампанией, у которой высокий ДРР?
Сначала раскрыть её по товарам. Отключать кампанию целиком обычно не нужно — достаточно убрать из неё убыточные артикулы.
Что почитать дальше
- ДРР и окупаемость рекламы — как считается показатель и какая доля считается нормальной.
- Юнит-экономика товара — с какой маржой реклама вообще имеет смысл.
- Себестоимость товаров — без неё прибыль от рекламы не посчитать.
- Косвенные расходы — как учесть внешнюю рекламу и работу с блогерами.
Посмотрите ДРР и прибыль по каждому товару внутри своих кампаний. Первый месяц бесплатный: полный функционал пакета «Бизнес» с ограничением до двух магазинов, карта не нужна.
