Схем работы на маркетплейсах всего четыре, но называются они по-разному на каждой площадке: то, что на Ozon зовётся FBO, на Wildberries — FBW, а на Яндекс Маркете — FBY. Продавец читает совет «переходи на FBS», применяет его не к той модели и получает не тот результат. Разбираемся в названиях один раз и считаем, какая схема выгоднее именно вашему товару.
Вся разница между схемами — в том, на каком этапе вы передаёте товар маркетплейсу.
| Схема | Хранит | Собирает заказ | Везёт покупателю |
|---|---|---|---|
| Со склада маркетплейса | Маркетплейс | Маркетплейс | Маркетплейс |
| Со своего склада, доставка площадки | Продавец | Продавец | Маркетплейс |
| Своя доставка | Продавец | Продавец | Продавец |
| Экспресс-доставка | Продавец или маркетплейс | Продавец, обычно в течение часа | Курьер площадки или свой |
| Суть | Wildberries | Ozon | Яндекс Маркет |
|---|---|---|---|
| Товар лежит на складе площадки | FBW (в чатах часто говорят FBO) | FBO | FBY |
| Товар у вас, доставляет площадка | FBS | FBS | FBS |
| Товар у вас, доставляете сами | DBS | realFBS | DBS |
| Доставка за пару часов | EDBS (экспресс своими силами) | realFBS Express | Экспресс — надстройка к FBY или FBS |
| Товар у вас, курьер площадки забирает с вашего склада | DBW | — | — |
| Самовывоз из вашей точки | C&C | — | — |
Сравнивать схемы по одной комиссии бессмысленно: она может быть ниже, а суммарные расходы — выше. Смотреть нужно на весь набор.
| Расход | Склад площадки | Свой склад, доставка площадки | Своя доставка |
|---|---|---|---|
| Комиссия за продажу | Есть | Есть | Есть, обычно ниже |
| Логистика площадки | Есть | Есть | Нет |
| Хранение на складе площадки | Есть, растёт с оборачиваемостью | Нет | Нет |
| Приёмка поставки | Есть | Нет | Нет |
| Свой склад и его содержание | Нет | Есть | Есть |
| Сборка и упаковка заказа | В тарифе площадки | Ваши люди и время | Ваши люди и время |
| Доставка до сортировочного центра | Разовая, партией | Регулярная, мелкими партиями | Нет |
| Доставка покупателю | В тарифе площадки | В тарифе площадки | Ваша целиком |
| Обратная логистика по возвратам | Есть | Есть | Ваша целиком |
| Деньги, замороженные в запасе | Максимум: товар лежит на складе площадки | Меньше: запас у вас, можно продавать в другие каналы | Меньше |
Единственный корректный способ — посчитать полные расходы на доставку одной единицы по каждой схеме и сравнить с маржой. Порядок такой:
Практическое правило, которое обычно получается из такого расчёта: чем быстрее оборачивается товар, тем выгоднее склад площадки; чем дороже, крупнее и медленнее товар — тем выгоднее свой склад; а своя доставка оправдана там, где спрос локальный или товар требует особого обращения.
| Ситуация | Схема | Почему |
|---|---|---|
| Ходовой товар со стабильным спросом, небольшие габариты | Склад площадки: FBW, FBO, FBY | Быстрая доставка и лучшие позиции, хранение не успевает накопиться |
| Широкий ассортимент с редкими продажами | Свой склад: FBS | Не платите за хранение товара, который лежит месяцами |
| Тест новой категории или новой площадки | FBS | Не нужно везти партию на склад и угадывать с объёмом |
| Дорогой товар с высоким чеком | FBS или своя доставка | Меньше денег заморожено в запасе, ниже риск порчи и потери |
| Крупногабарит: мебель, техника, стройматериалы | Своя доставка: DBS, realFBS | Логистика площадки на габарите обычно дороже собственной |
| Свой магазин или пункт выдачи в городе | Экспресс, C&C, DBW | Доставка за часы — заметное преимущество в выдаче по городу |
| Продажи размазаны по стране | Склад площадки в нескольких кластерах | Локальная доставка дешевле и быстрее межрегиональной |
Схемы можно и нужно совмещать: на всех трёх площадках это разрешено. Обычный рабочий вариант — ходовые позиции на складе площадки, редкие и крупные со своего.
Если часть ассортимента идёт по FBO, а часть по FBS, средняя прибыль по магазину перестаёт что-либо значить: у схем разная структура расходов и разные сроки поставки. Одна схема может тянуть магазин вниз, а в среднем всё будет выглядеть нормально.
Что считать отдельно по каждой схеме:
Планирование и остатки в разрезе схем работы: FBO и FBS считаются отдельно, потому что у них разные сроки поставки и разные расходы.
Прибыль по каждому артикулу после всех расходов — на этом уровне и видно, какая схема для товара выгоднее.
FBO и FBW — это одно и то же?
По смыслу да: товар лежит на складе маркетплейса. FBO — терминология Ozon, FBW — Wildberries, FBY — Яндекс Маркета. В разговорной речи FBO стало общим словом для всех трёх.
Чем realFBS отличается от FBS?
На FBS доставляет площадка, на realFBS — вы сами. Это модель Ozon; на Wildberries и Яндекс Маркете аналог называется DBS.
Можно работать по нескольким схемам одновременно?
Да, на всех трёх площадках. Это и есть рабочий вариант: ходовые позиции на складе площадки, редкие и крупногабаритные — со своего.
Что выгоднее для новичка?
Обычно FBS: не нужно угадывать объём партии и платить за хранение, пока спрос не подтвердился. После того как товар начал стабильно продаваться, его переводят на склад площадки.
Как понять, что схему пора менять?
По двум признакам: стоимость хранения на единицу товара растёт месяц к месяцу (значит, товар медленный для склада площадки) или логистика площадки на габаритном товаре выше вашей собственной доставки.
Чтобы выбрать схему осознанно, нужна прибыль по каждому товару в разрезе схем: с хранением, логистикой, возвратами и вашей себестоимостью обработки заказа. sellerdata берёт данные из личных кабинетов по ключу API, добавляет ваши расходы и считает это автоматически — по Wildberries и Ozon в одном отчёте.